Zones et tarifs de livraison :
Nos livraisons sont effectuées en
France Metropolitaine (hors Andorre et Monaco). Les tarifs de livraison sont les
suivants:
|
Poids
par commande |
Tarifs
€ TTC |
|
<
5 kg |
8,50
|
| De
5 à 10 kg |
10
|
| De
10 à 15 kg |
12
|
| De
15 à 20 kg |
14
|
|
De
20 à 30 kg |
17 |
Il est précisé qu'il ne sera effectué
aucune livraison de commande de plus de 30 kilos.
Suivi de votre commande
:
A chaque étape importante de votre commande
(commande, départ de l'entrepôt, facture), nous vous envoyons un mail pour vous
tenir informé.
Modalités de
livraison:
Nos livraisons sont effectuées par le
transporteur Exapaq.
Elles sont assurées du lundi au vendredi de 08h30 à 15h30. En
cas d’absence lors du premier passage, un avis de passage sera laissé par le
transporteur vous indiquant le n° de téléphone du centre logistique à contacter
pour prendre RDV pour une 2ème livraison gratuite. Pour connaitre le
centre logisitique Exapaq le plus proche de chez vous, connectez vous sur le
site : http://www.exapaq.com/contactf.htm
Si vous êtes absent lors de la
2ème livraison, votre colis sera réexpédié chez ACOVA par le
transporteur. Votre colis pourra alors vous êtes adressé par ACOVA en port dû,
les frais de transport étant à votre charge.
Pour suivre
l'état d'avancement de vos commandes récentes, connectez-vous sur le site
:
http://e-trace.ils-consult.fr/exa-webtrace/
en allant sur la rubrique « Votre espace client »
utilisant les codes fournis sur l’avis d’expédition qui vous
a été adressé dès le départ du colis de notre entrepôt.
Traitement des
Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) :
Acova s’engage à respecter la
réglementation en vigueur. A ce titre, tous les appareils à composantes
électriques ou électroniques proposés dans notre rayon PROGRAMMATION sont soumis
à une éco contribution inclus dans le prix du
produit.
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