Modalités et Conditions de Livraison

Nos livraisons sont effectuées en France Metropolitaine (hors Andorre et Monaco). Les tarifs de livraison sont les suivants:

Il est précisé qu'il ne sera effectué aucune livraison de commande de plus de 30 kilos.

Modalités de livraison:

Nos livraisons sont effectuées par le transporteur Exapaq.

Elles sont assurées du lundi au vendredi de 08h30 à 15h30 et les colis sont remis contre signature. En cas d'absence lors du premier passage, un avis de passage sera laissé par le transporteur vous indiquant le n° de téléphone du centre logistique à contacter pour prendre RDV pour une 2ème livraison grauite. Pour connaître le centre logistique EXAPAQ le plus proche de chez vous, connectez vous sur le site : http://www.exapag.com/contactf.htm

Si vous êtes absent lors de la 2ème livraison, votre colis sera réexpédié chez ACOVA par le transporteur. Votre colis pourra alors vous être adressé par ACOVA en port dû, les frais de transport étant à votre charge.

Pour suivre l'état d'avancement de vos commandes récentes, connectez vous sur le site :

http://e-trace.ils-consult.fr/exa-webtrace/

en allant sur la rubrique « Votre espace client » utilisant les codes fournis sur l’avis d’expédition qui vous a été adressé dès le départ du colis de notre entrepôt.